Her gün ve her ayın başında gönderilen ve yapılan operasyonları doğrulayan belge statement'tir. Müşteri tarafından bir şikayet yoksa bu belge onaylanmış sayılır.
Size gönderilmiş olan raporu kabul etmiyorsanız itirazınızı 48 saat içinde tur@ifcmarkets.com adresine yazabilirsiniz, ya da sitedeki formu doldurarak işlem numralarını belirleyip şikayetinizi ayrıntılı olarak açıklamanızı rica ederiz. Her mektup hemen inceleniyor.